Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen
Sumber Daya Manusia
Makalah ini Diajukan Untuk Memenuhi
Tugas Mata Kuliah Pengantar Bisnis
Disusun
Oleh:
Tiara Eka Ardiyanti (2A214755)
PROGRAM
STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS
EKONOMI
UNIVERSITAS
GUNADARMA
BEKASI
2014
ABSTRAK
Tiara Eka Ardiyanti. Makalah Manajemen Sumber Daya
Manusia. Fakultas Ekonomi. Jurusan Akuntansi. Program Studi Pengantar Bisnis.
Universitas Gunadarma. 2014. Makalah yang berjudul “Manajemen Sumber Daya
Manusia” ini membahas tentang pengertian dan penjelasan dari manajemen sumber
daya manusia pada suatu perusahaan bisnis yang ada. Karena dalam sebuah
perusahaan hal yang paling penting adalah bagaimana cara perusahaan tersebut
mengendalikan sumber daya manusianya agar dapat memakmurkan sumber daya itu
sendiri. Tujuan dibuatnya makalah ini adalah untuk mengetahui dan memahami manajemen
sumber daya manusia yang ada pada sebuah perusahaan terhadap pengembangnya,
pemanfaatannya, efektivitasnya serta kompensasi yang diberikan oleh perusahaan.
Metode penulisan makalah ini dilakukan dengan cara mengumpulkan berbagai
informasi dari buku dan sumber-sumber yang terdapat pada internet. Berdasarkan
hasil pencarian manajemen sumber daya manusia dari berbagai informasi, MSDM
sangatlah penting dilakukan oleh sebuah perusahaan karena kualitas sumber daya
manusia suatu perusahaan sangat menentukan sukses atau gagalnya pencapaian
tujuan perusahaan.
BAB
I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Latar belakang dibuatnya makalah ini
adalah banyaknya perusahaan-perusahaan yang berkembang dengan pesat dan semakin
meluasnya perusahaan-perusahaan bisnis di Indonesia. Maka dari itu dibutuhkan
MSDM didalam perusahaan tersebut, karena suatu perusahaan pasti membutuhkan
sumber daya manusia untuk dipekerjakan sebagai karyawan yang merupakan salah
satu elemen utama yang harus dikelola dengan baik. Demi mendukung upaya
pencapaian target-target perusahaan yang telah direncanakan. Kualitas
sumber daya manusia pada suatu organisasi sangat menentukan sukses atau gagalnya
pencapaian tujuan organisasi tersebut.
1.2.
Rumusan Masalah
1. Pengertian manajemen sumber daya
manusia.
2. Fungsi manajemen sumber daya manusia.
3. Mengetahui manajemen sumber daya
manusia pada PT. Telkom.
1.3.
Tujuan
Tujuan dibuatnya makalah ini adalah untuk mengetahui
dan memahami manajemen sumber daya manusia yang ada pada sebuah perusahaan
terhadap pengembangnya, pemanfaatannya, efektivitasnya serta kompensasi yang
diberikan oleh perusahaan.
BAB
II
LANDASAN
TEORI
Manajemen Sumber Daya
Manusia berdasarkan pendapat para ahli :
1.
Sonny Sumarsono (2003), Sumber Daya
Manusia atau human recources mengandung dua pengertian. Pertama, adalah usaha
kerja atau jasa yang dapat diberikan dalam proses produksi. Dalam hal lain SDM
mencerminkan kualitas usaha yang diberikan oleh seseorang dalam waktu tertentu
untuk menghasilkan barang dan jasa. Pengertian kedua, SDM menyangkut manusia
yang mampu bekerja untuk memberikan jasa atau usaha kerja tersebut. Mampu
bekerja berarti mampu melakukan kegiatan yang mempunyai kegiatan ekonomis,
yaitu bahwa kegiatan tersebut menghasilkan barang atau jasa untuk memenuhi
kebutuhan atau masyarakat.
2.
Mary Parker Follett Manajemen Sumber
Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi melalui
pengaturan orang-orang lain untuk melaksanakan berbagai pekerjaan yang
diperlukan, atau dengan kata lain tidak melakukan pekerjaan-pekerjaan itu
sendiri.
3.
M.T.E. Hariandja (2002), Sumber Daya
Manusia merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu perusahaan
disamping faktor yang lain seperti modal. Oleh karena itu SDM harus dikelola
dengan baik untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi.
4.
Mathis dan Jackson (2006), SDM adalah
rancangan sistem-sistem formal dalam sebuah organisasi untuk memastikan
penggunaan bakat manusia secara efektif dan efisien guna mencapai tujuan
organisasi.
5.
Hasibuan (2003), Pengertian Sumber Daya
Manusia adalah kemampuan terpadu dari daya pikir dan daya fisik yang dimiliki
individu. Pelaku dan sifatnya dilakukan oleh keturunan dan lingkungannya,
sedangkan prestasi kerjanya dimotivasi oleh keinginan untuk memenuhi kepuasannya.
BAB
III
METODE
PENULISAN
Pada penulisan ini penulis hanya mencari
informasi yang ada dari sumber-sumber di internet maupun di buku sebanyak-banyaknya
mengenai Manajemen Sumber Daya Manusia agar rumusan dan tujuan penulisan ini
dapat terjawab. Data penulisan ini mengunakan data sekunder. Dimana pengertian
data sekunder adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan peneliti dari
berbagai sumber yang telah ada (peneliti sebagai tangan kedua). Data sekunder
dapat diperoleh dari berbagai sumber seperti Biro Pusat Statistik (BPS), buku,
laporan, jurnal, dan lain-lain.
BAB
IV
PEMBAHASAN
1. Pengertian Manajemen Sumber Daya
Manusia
Pengertian
manajemen sumber daya manusia terdiri atas dua kalimat, yaitu manajemen dan
sumber daya manusia. Manajemen adalah: “the
arts of getting things done trough the effort other people”. Manajemen
adalah seni dalam mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain untuk mencapai
tujuan bersama. Manajemen merupakan seni dan juga ilmu. Manajemen sumber daya
manusia sering disebut juga manajemen personalia. Menurut Manullang (1994;186), dalam bukunya Manajemen Personalia, manajemen
dapat diartikan sebagai Seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian,
penyusunan, pengarahan, dan pengawasan sumber daya manusia untuk mencapai
tujuan yang sudah ditetapkan terlebih dahulu.
Sumber
daya manusia atau personalia adalah tenaga kerja, buruh atau pegawai yang
mengandung arti keseluruhan orang-orang yang bekerja pada suatu organisasi
tertentu. Jadi manajemen personalia atau manajemen sumber daya manusia adalah
manajemen terhadap tenaga kerja, pegawai yaitu bagaimana mengatur pegawai di
dalam perusahaan atau lembaga, dimana pengaturan ini dalam arti seluas-luasnya.
Menurut
Flippo (1993;5), manajemen personalia
atau manajemen sumber daya manusia dapat diartikan sebagai Perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas pengadaan tenaga kerja,
pengembangan, kompensasi, pengintegrasian, pemeliharaan, dan pemutusan hubungan
kerja dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan,
pengorganisasian dan masyarakat.
Manajemen
Sumber Daya Manusia sangat dibutuhkan guna meningkatkan produktivitas kerja
serta efektivitas dan efisiensi di dalam penggunaan sumber daya manusia.
Sehingga apa yang menjadi tujuan organisasi akan dapat tercapai sebagaimana
mestinya. Hal yang penting untuk diperhatikan oleh organisasi adalah bagaimana
memperoleh tenaga kerja sesuai dengan kebutuhan dan posisi yang akan diduduki,
bagaimana mengembangkannya dan memelihara tenaga kerja, menggunakan serta
meng-evaluasi hasil kerjanya.
2.
Fungsi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen
adalah fungsi yang berhubungan dengan mewujudkan tertentu melalui kegiatan
orang-orang. Hal ini berarti bahwa sumber daya manusia berperan penting dan
dominan dalam manajemen. Manajemen memegang peranan penting dalam perusahaan.
Maju tidaknya suatu perusahaan tergantung kepada manajemen yang ditetapkan pada
perusahaan tersebut. Fungsi-fungsi manajemen pada perusahaan adalah segala
sesuatu yang harus dijalankan guna mencapai maksud dan tujuan perusahaan.
Menurut
Hasibuan (2000;22), Fungsi-fungsi
manajemen dibedakan atas fungsi manajerial dan fungsi operasional.
1. Fungsi
Manajerial yang meliputi:
a. Perencanaan
Perencanaan (human resources planning) adalah
merencanakan tenaga kerja agar sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan efektif
serta efisien dalam membantu terwujudnya tujuan. Perencanaan ini untuk
menetapkan program kepegawaian.
b. Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah
kegiatan untuk megorganisasi semua karyawan dengan menetapkan pembagian kerja,
hubungan kerja, delegasi wewenang, integrasi dan koordinasinya, dalam bagan
organisasi (organization chart).
Organisasi yang baik akan membantu tercapainya tujuan secara efektif.
c. Pengarahan
Pengarahan (directing) adalah kegiatan mengarahkan
semua karyawan agar mau bekerjasama dan bekerja efektif secara efisien dalam
terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan dan masyarakat. Pengarahan dilakukan
oleh pimpinan dengan kepemimpinannya, memerintah bawahan agar maumengerjakan
semua tugasnya dengan baik.
d. Pengendalian
Pengendalian (controlling) adalah kegiatan
mengendalikan semua karyawan agar mau mentaati peraturan-peraturan perusahaan
dan mau bekerja sesuai rencana. Bila terdapat penyimpangan atau kesalahan diadakan
tindakan perbaikan atau penyempurnaan rencana. Pengendalian karyawan ini
meliputi kehadiran, kedisiplinan, perilaku, kerjasama, pelaksanaan pekerjaan,
dan menjaga situasi lingkungan pekerjaan.
2. Fungsi
Operasional yang meliputi:
a. Pengadaan
Pengadaan (procrument) adalah proses penarikan,
seleksi, penempatan, orientasi dan induksi untuk mendapatkan karyawan yang
sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Pengadaan yang baik akan membantu
terwujudnya tujuan.
b. Pengembangan
Pengembangan (development) adalah proses peningkatan
ketrampilan teknis, teoristik, konseptual dan moral karyawan melalui pendidikan
dan pelatihan. Pendidikan dan pelatihan harus sesuai dengan kebutuhan pekerjaan
masa kini maupun masa depan.
c. Kompensasi
Kompensasi (compensation) adalah pemberian balas
jasa langsung (direct)
dan tidak langsung (indirect), uang atau barang kepada
karyawan sebagai imbalan jasa yang diberikannya kepada perusahaan. Prinsip
kompensasi adalah adil dan layak. Adil diartikan sesuai dengan prestasi
kerjanya, layak diartikan dapat memenuhi kebutuhan primernya serta berpedoman
pada batas upah minimum pemerintah dan berdasarkan internal dan eksternal konsistensi.
d. Pengintegrasian
Pengintegrasian (integration) adalah kegiatan untuk
mempersatukan kepentingan perusahaan dan kebutuhan karyawan, agar tercipta
kerjasama yang serasi dan saling menguntungkan. Perusahaan memperoleh laba, karyawan
dapat memenuhi kebutuhan dari hasil pekerjaannya. Pengintegrasian merupakan hal
penting dalam manajemen sumber daya manusia, karena mempersatukan dua
kepentingan yang bertolak belakang.
e. Pemeliharaan
Pemeliharaan (maintenance) adalah kegiatan untuk
memelihara atau meningkatkan kondisi fisik, mental dan loyalitas karyawan, agar
mereka bekerja sama sampai pensiun. Pemeliharaan yang baik dilakukan dengan program
kesejahtraan yang berdasarkan kebutuhan sebagian besar karyawan serta
berpedoman kepada internal dan eksternal konsistensi.
f. Kedisiplinan
Kedisiplinan merupakan
fungsi manajemen sumber daya manusia yang terpenting demi terwujudnya tujuan
yang maksimal. Kedisiplinan adalah keinginan dan kesadaran untuk mentaati peraturan
– peraturan perusahaan dan norma – norma sosial.
g. Pemberhentian
Pemberhentian (separation) adalah putusnya hubungan kerja seseorang dari suatu
perusahaan. Pemberhentian ini disebabkan oleh keinginan karyawan, keinginan
perusahaan, kontrak kerja berakhir, pensiun, dan sebab – sebab lainnya.
Pelepasan ini diatur oleh Undang – Undang Nomor 12 tahun 1964.
Pada hakekatnya fungsi
manajemen yang bersifat manajerial maupun operasional dimaksudkan sebagai satu
titik tolak dalam menjalankan tugas-tugas manajemen sumber daya manusia,
sehingga akhirnya tercapai tujuan dari organisasi. Untuk mencapai tujuan tersebut,
maka perusahaan dapat melakukan cara untuk memotivasi karyawan secara baik, sehingga
akan mendorong prestasi kerja dan mancapai tujuan organisasi.
Manajemen
Sumber Daya Manusia PT. Telkom
Pemenuhan kebutuhan SDM
serta infrastruktur terkait dilakukan dengan berdasar pada prinsip sinergi dan
optimalisasi sumber daya internal yang ada di jajaran Telkom Group. Rencana
pengalokasian karyawan Telkom Group disusun paling lambat pada triwulan IV dan
berlaku selama 1 (satu) tahun ke depan. Rencana pengalokasian karyawan berisi
berbagai informasi diantaranya:
·
Nama posisi yang sudah atau sedang dan
akan dijabat oleh karyawan
·
Layer posisi
·
Job stream
·
Lokasi kerja
·
Jumlah formasi
·
Rencana pengaturan karyawan tiap bulan
termasuk promosi dan mutasi
·
Status penugasan (berjangka waktu/tidak
berjangka waktu)
·
Mutasi masuk dan keluar (in/out)
Rencana ketenagakerjaan
disusun dengan mengidentifikasi kebutuhan karyawan di jajaran Telkom Group,
yang mengacu pada Human Capital Plan atau Rolling Human Capital Plan Telkom
Group. Sementara itu, pelaksanaan rekrutmen SDM Telkom Group dilakukan dengan
mengoptimalkan sumber daya internal melalui sinergi di jajaran Telkom Group.
Sinergi di bidang perekrutan ini bertujuan mengedepankan efisiensi dalam hal
biaya rekruitmen dan biaya pergantian karyawan di masing-masing Perusahaan,
serta untuk mendapatkan kandidat terbaik sesuai kualifikasi yang dibutuhkan
Telkom Group. Selain itu, sinergi ini dengan sendirinya juga memfasilitasi
pengembangan karir setiap karyawan di jajaran Telkom Group. Jika dimungkinkan,
kebutuhan karyawan akan dipenuhi oleh kandidat yang berasal dari dalam Telkom
Group sendiri. Perusahaan juga mengirim lebih banyak karyawan dari Telkom untuk
penugasan di perusahaan lain di Telkom Group. Sinergi dalam hal perekrutan
mencakup:
·
Pelaksanaan Career Days
·
Pemanfaatan bersama atas infrastruktur dan
fasilitas seperti tempat kegiatan pelatihan atau penilaian dalam proses
penyeleksian karyawan
·
Pemanfaatan bersama atas database
kandidat serta modul atau materi terkait pengetahuan produk Telkom Group
·
Inisiatif sinergi di bidang perekrutan
lainnya.
Telkom Group memiliki
26.023 orang karyawan per tanggal 31 Desember 2011, yang terdiri dari 19.780
karyawan Telkom dan 6.243 karyawan pada Anak Perusahaan. Jumlah ini menurun
3,1% dibandingkan dengan posisi per 31 Desember 2010 sebanyak 26.847 karyawan, dikarenakan
pelaksanaan program multi exit sejak tahun 2005.
Mengenai
Human Capital Plan
Sumber Daya Manusia
(SDM) Telkom merupakan aset yang sangat penting bagi Perusahaan. Oleh karena
itu, Telkom mengubah cara pandangnya terhadap SDM yang dimiliki sebagai Human
Capital. Untuk mengoptimalkan potensi Human Capital yang ditempatkan di Telkom
Group, Perusahaan menyusun Human Capital Plan yang terpadu dengan merujuk pada
perencanaan korporasi jangka panjang maupun tahunan dan strategi bisnis
masing-masing perusahaan yang tergabung di Telkom Group. Selain itu,
penyusunannya juga diperkuat oleh analisis penawaran dan permintaan yang akurat
serta terukur, yaitu dengan menggunakan referensi data acuan terutama acuan
rasio produktivitas pada beberapa perusahaan sejenis. Informasi yang harus
dimasukkan dalam Human Capital Plan Telkom Group terdiri dari:
·
Proyeksi mengenai jumlah Human Capital
Telkom Group yang dihitung berdasarkan portofolio bisnis selama periode lima
tahun ke depan.
·
Proyeksi tentang komposisi Human Capital
secara rinci dengan mengacu pada komposisi job stream, pendidikan, usia dan
jabatan.
·
Rencana ketenagakerjaan yang berisi
rencana SDM tahunan di masing-masing perusahaan yang termasuk jajaran Telkom
Group.
Penyusunan Human Capital Plan yang
terpadu membantu Perusahaan dalam:
·
Memproyeksikan kebutuhan Human Capital
Telkom Group secara tepat, baik dari sisi jumlah dan kompetensinya.
·
Menyusun rencana pengalokasian karyawan
dan rencana pengembangan karir Telkom Group.
·
Mengukur produktivitas Human Capital Telkom
Group.
BAB V
KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pencarian Manajemen
Sumber Daya Manusia (MSDM) adalah salah satu bidang dari manajemen umum yang
meliputi segi-segi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan
pengendalian. Proses ini terdapat dalam bidang /fungsi produksi, pemasaran,
keuangan, ataupun kepegawaian. Karena sumberdaya manusia(SDM) diangggap semakin
penting perannya dalam pencapaian tujuan perusahaan, maka berbagai pengalaman
dan hasil penelitian dalam bidang SDM dikumpulkan secara sistematis dalam apa
yang di sebut manajemen sumber daya manusia.
Tujuan manajemen sumber daya manusia
adalah menigkatkan kontribusi produktif orang-orang yang ada dalam perusahaan
melalui sejumlah cara yang bertanggung jawab secara strategis, etis, dan
sosial. Departemen SDM dikatakan penting karena departemen tersebut tidak
mengontrol banyak factor yang membentuk andil SDM misalnya: modal, bahan baku,
dan prosedur. Departemen ini tidak memutuskan masalah strategi atau perlakuan
supervisor terhadap karyawan, meskipun departemen tersebut jelas-jelas memengaruhi
kedua-duanya. Manajemen sumber daya manusia mendorong para manajer dan tiap
karyawannya untuk melaksanakan strategi yang telah diterapkan oleh perusahaan.
Untuk mendukung para pimpinan yang mengoperasikan departemen-departemen atau
unit-unit organisasi dalam perusahaan.
Pada PT. Telkom melakukan Strategi
dan Rencana Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang terdiri dari Human Capital
Plan atau Rolling Human Capital Plan Telkom Group. Sementara itu, pelaksanaan rekrutmen
SDM Telkom Group dilakukan dengan mengoptimalkan sumber daya internal melalui
sinergi di jajaran Telkom Group.
DAFTAR
PUSTAKA
Siagian, Sondang P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2005. Manajemen
Sumber Daya Manusia: Pengadaan, Pengembangan, Pengkompensasian, dan Peningkatan
Produktivitas Pegawai. Jakarta: PT Grasindo.